Contacto
Devolver su artículo
Hacer la devolución de su pedido
Aquí tiene la posibilidad de solicitar la devolución de un artículo. Una vez que finalice el proceso de registro, recibirá un email de confirmación con las instrucciones de devolución y etiquetas.
Solicitud de devoluciónEstado del pedido
Estado de tu pedido
Aquí puedes encontrar el estado exacto de tu pedido.
Encontrarás el número de pedido en el correo de confirmación que te enviamos. Por ejemplo: Número de pedido: 0400002614
Ayuda
Rápido y fácil
-
Devolución en 3 fáciles pasos
- Solicite las etiquetas y el formulario de devolución en el siguiente enlace:
https://returns.chal-tec.com - Imprima y pegue las etiquetas de manera visible siguiendo el procedimiento explicado en el correo que recibirá dependiendo de la empresa de mensajería.
- Lleve el paquete a la oficina de Correos u organice la recogida.
- Solicite las etiquetas y el formulario de devolución en el siguiente enlace:
-
¿Qué opciones de pago ofrecemos?
- PayPal - Rápido y fácil
- VISA, Mastercard - Tarjeta de crédito
- Transferencia bancaria
-
Consultar el estado de un envío
-
Entrando en su cuenta de usuario puede ver o modificar los datos de su pedido.
Simplemente haga click aquí.
-
Entrando en su cuenta de usuario puede ver o modificar los datos de su pedido.
Cliente empresas
Exclusivo empresas
Por email a: [email protected]