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Aquí tiene la posibilidad de solicitar la devolución de un artículo. Una vez que finalice el proceso de registro, recibirá un email de confirmación con las instrucciones de devolución y etiquetas.

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Aquí puedes encontrar el estado exacto de tu pedido.

Encontrarás el número de pedido en el correo de confirmación que te enviamos. Por ejemplo: Número de pedido: 0400002614

Ayuda

Rápido y fácil

    1. Solicite las etiquetas y el formulario de devolución en el siguiente enlace:
      https://returns.chal-tec.com
    2. Imprima y pegue las etiquetas de manera visible siguiendo el procedimiento explicado en el correo que recibirá dependiendo de la empresa de mensajería.
    3. Lleve el paquete a la oficina de Correos u organice la recogida.
    • PayPal - Rápido y fácil
    • VISA, Mastercard - Tarjeta de crédito
    • Transferencia bancaria
    • Pago a contrareembolso
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